Preguntas para hacerle a una empresa de energía solar.

Preguntas para hacerle a una empresa de energía solar.

16 marzo, 2019 0 By admin

Una vez que haya decidido utilizar la energía solar y tomar una decisión acerca de sus  equipos  y  opciones de financiamiento , el paso final es elegir una compañía de energía solar para completar su instalación. Ir a la energía solar es una inversión importante, y como con cualquier otra compra importante, es importante trabajar con alguien en quien pueda confiar.

Conecta con instaladores calificados y preseleccionados en su área sin costo alguno. Mientras considera las diferentes revisiones de compañías solares, utilice las siguientes preguntas para ayudarlo a encontrar el instalador adecuado para sus necesidades particulares.

Preguntas frecuentes sobre energía solar: qué preguntar cuando recibe una cotización solar

La gran mayoría de los instaladores solares deben proporcionarle un presupuesto para su instalación de energía solar antes de realizar una visita al sitio. No debe tener que proporcionarles información personal, como su número de Seguro Social o fecha de nacimiento, para recibir esta cotización. Use sus conversaciones iniciales con ellos como una oportunidad para hacer preguntas que verifiquen sus prácticas comerciales y su nivel de experiencia:

Licencias y seguros

Garantiza que todos los instaladores solares tengan las credenciales y pólizas de seguro necesarias en los estados donde operan. Asegúrese de preguntar a los instaladores acerca de sus licencias y calificaciones.

  • ¿Tienen todas las licencias comerciales necesarias y pólizas de seguro para su estado y localidad?
  • ¿Cuál es su número de licencia? (Úsalo para verificar sus credenciales.)
  • ¿  Están certificados por NABCEP ?
  • ¿Diseñan e instalan los sistemas ellos mismos o subcontratan a empresas locales? Si utilizan subcontratistas, ¿tienen licencia los subcontratistas?
  • ¿Habrá un electricista maestro en el lugar cuando se instale el sistema?

Experiencia y experiencia del instalador

Haga las siguientes preguntas para tener una idea del nivel de experiencia de un instalador.

  • ¿Cuánto tiempo han estado en el negocio?
  • ¿Operan en varios estados o son una compañía local?
  • ¿Cuántos sistemas de energía solar tienen instalados?
  • ¿Pueden proporcionarle comentarios de clientes, referencias y ejemplos de sus otras instalaciones? ¿Tienen referencias con clientes que han tenido llamadas de servicio posteriores a la instalación?
  • ¿Cuánta experiencia tienen trabajando con su empresa de servicios públicos?

Garantías y procedimientos de reemplazo / reparación.

Si bien la mayoría de los sistemas de energía solar no requerirán prácticamente ningún  mantenimiento  y funcionarán sin ningún problema durante su vida útil de 25 a 35 años, debe estar familiarizado con los procedimientos de reemplazo o reparación de su instalador en el caso improbable de que algo salga mal.

  • ¿Con quién debe contactar si hay un problema con el sistema? ¿Dónde están ubicados? ¿Quién es responsable de garantizar que las garantías se revisen de manera oportuna?
  • ¿Cuántas garantías diferentes hay en total para los componentes del sistema, y ​​cubren los costos de envío y mano de obra en caso de que sea necesario reemplazar un componente?
  • ¿Su garantía también cubre su techo?
  • Si su techo necesita reparaciones en el futuro, ¿cuál es el proceso para retirar y reemplazar los paneles solares?
  • ¿Qué sucede si el sistema no produce tanta energía como se prometió? ¿Ofrece la empresa una garantía de rendimiento?

Preguntas frecuentes sobre energía solar sobre contratos de arrendamiento solar y acuerdos de compra de energía (PPA)

Si elige un  contrato de arrendamiento solar o PPA , tendrá una relación continua con el instalador durante la vigencia del acuerdo. Haga las siguientes preguntas para asegurarse de que comprende los detalles de su contrato de arrendamiento.

  • ¿Habrá un gravamen sobre su propiedad para el sistema? Un embargo puede dificultar la venta de su casa si no realiza los pagos de energía solar.
  • ¿Existe alguna póliza de seguro que venga con el sistema o necesita contratar un seguro de propietario de vivienda adicional?
  • ¿Qué   tasa de inflación de servicios públicos utilizan para calcular sus ahorros proyectados? Muchas empresas utilizan una tasa estimada del 4,5% por año. ¿Cómo afectaría una estimación más conservadora (por ejemplo, un 3% por año) a la propuesta de valor de usar energía solar con su programa?
  • ¿El arrendamiento solar / pago de PPA aumenta anualmente? Si es así, por cuánto?
  • ¿Cuál es la garantía de rendimiento mínima del sistema y cómo se le compensará si el sistema no produce tanta energía como se prometió en el contrato?
  • ¿Qué sucede si el sistema produce más energía de la que necesita? ¿Todavía tienes que pagar por ello? ¿Hay alguna forma en que pueda pagar más mensualmente de lo que le cotizan?
  • ¿Cuál es la tarifa por romper el contrato antes de tiempo (por ejemplo, porque se muda)?

¿Qué debo preguntar a mi compañía solar en la visita al sitio?

Una vez que reciba una cotización de un instalador solar, puede programar una visita al sitio para discutir sus opciones y confirmar su cotización. La visita al sitio es una buena oportunidad para verificar que su instalador solar es alguien que le gusta y confía. Conocer a su instalador en persona es una oportunidad para entrevistar a su instalador cara a cara y comenzar a construir una relación.

Durante la visita al sitio, su instalador:

Toma medidas de tu techo

Lleve a cabo un análisis de sombra para verificar que la cotización que le proporcionaron sea precisa.

Responda a cualquier pregunta sobre el equipo que recomiendan y por qué lo eligieron para su propiedad

Si tiene alguna duda sobre la condición de su techo, también puede confirmar durante la visita al lugar que su instalador  realizará una inspección del techo  antes de la instalación y le informará si es necesario realizar algún trabajo.

Los instaladores de renombre reconocen que usar energía solar es una decisión importante y no debe presionarlo para que firme un contrato el mismo día de su visita al sitio; tenga cuidado con aquellos que usan tácticas de venta de alta presión. Utilice su visita al sitio como una oportunidad para solicitar aclaraciones a su instalador en persona, responder a cualquier pregunta pendiente con respecto a su cotización y confirmar que la empresa es una empresa con la que se siente cómodo haciendo negocios.